Cambios y devoluciones
Queremos que quedes contento con tu compra. Si algo no salió como esperabas, lo resolvemos. 🧡
Plazo
Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 15 días de realizada la compra.
Condición del producto
La funda tiene que estar sin uso y en su estado original, tal como la recibiste.
Cambio por modelo equivocado
Si compraste para un modelo que no era, escribinos y coordinamos el cambio.
Arrepentimiento
Si cambiaste de idea, tenés derecho a devolver tu compra dentro de los 15 días. No hace falta que justifiques el motivo.
Producto con falla
Si tu funda llegó con algún defecto, escribinos apenas la recibas con una foto y te enviamos una nueva.
¿Quién paga el envío del cambio?
Si el cambio es por una falla o error nuestro, el envío lo cubrimos nosotros. Si es por arrepentimiento o cambio de modelo, el envío corre por cuenta del cliente.
¿Cómo inicio el trámite?
Escribinos a [email protected] o por Instagram @tpcases.ar con tu número de pedido y te guiamos en todo. 📦
